利用規約

第1章 総則

第1条(目的)

この利用規約は MonyMony(以下「当社」)がお客様(以下「ユーザー」)に提供する SumOne サービス(以下「本サービス」)の利用に関し当社とユーザーとの権利、義務及び責任事項等を規定することを目的とします。

第2条(定義)

この利用規約にて使用する用語の定義は以下の通りです。

  1. サービスとは、インストールされている端末機(PC、携帯電話等の各種有無線装置を含む)と関係なしにユーザーが利用できる SumOne 及び SumOne 関連のサービスを指します。
  2. ユーザーとは、当社のサービスに接続し、この利用規約に従って当社と利用契約を締結し当社が提供するサービスを利用する顧客のことを指します。
  3. ユーザーとは、当社と利用契約を締結し利用者 ID を付与された利用者として当社の情報を持続的に受け取り、当社が提供するサービスを持続的に利用できる者のことを指します。
  4. ID とは、ユーザーの識別とサービス利用の為にユーザーが決め、当社が承認する数字と文字の組み合わせのことを指します。
  5. パスワードとは、ユーザーが付与された ID と一致するユーザーであることを確認し、秘密保護のためにユーザー自身が決めた文字または数字の組み合わせのことを指します。
  6. カップルとは、お互いにアカウントが連動されたユーザーの組み合わせを指します。
  7. 掲示物とは、ユーザーがサービスを利用するにあたってサービス上に掲示した符号・文字・音声・音響・画像・動画等の情報形態の文章、写真、動画及び各種ファイルとリンク等のことを指します。

第3条(身元情報等の提供)

当社はこの利用規約の内容、商号、代表者の姓名、営業所所在地住所(消費者の不満を処理することのできる場所の住所を含む)、電話番号、FAX 番号、メールアドレス、事業者登録番号、通信販売業申告番号及び個人情報管理責任者等を利用者が簡単に知ることができるよう、オンラインサービス初期画面に掲示します。ただし、利用規約は利用者が連結画面を通して見れるようにすることができます。

第4条(規約の掲示等)

① 当社はこの利用規約をユーザーが全て印刷し取引過程で該当の規約の内容を確認することができるように技術的な措置を取ります。
② 当社はユーザーが当社とこの規約の内容に関して質疑及び応答ができるよう技術的装置を設置します。
③ 当社は、この規約の内容をユーザーが簡単に知ることができるようにサービスの初期画面に掲示し、ユーザーがサービスの利用を申請すると同時に利用規約の一部として効力が発生し、ユーザーはこの規約に同意した時点からこの規約が適用され、規約の変更がある場合には変更の効力が発生する時点から変更された規約が適用されます。

第5条(規約の改定等)

① 当社はオンラインデジタルコンテンツ産業発展法、電子上取引等での消費者保護の関する法律、規約の規制に関する法律等関連する法律を違反しない範囲でこの規約を改定することができます。
② 当社が利用規約を改定する場合には適用日時及び改定理由を明示し、現行の規約と一緒にサービスサービス初期画面にその適用日時の 7 日前から適用日後適切な期間の間告示し、既存のユーザーには改定後の利用規約をメールで送信します。
③ 当社が利用規約を改定する場合には改定規約告示後、改定規約適用についてのユーザーの同意可否を確認します。ユーザーが改定規約適用に同意しない場合、当社またはユーザーは、コンテンツ利用契約を解約することができます。この時、当社は解約によるユーザーの損害を賠償します。

第6条(規約の解釈)

この規約にて定めていない事項とこの規約に関与するオンラインデジタルコンテンツ産業発展法、電子上取引等での消費者保護に関する法律、規約の規制に関する法律、文化体育観光部長官が定めるデジタルコンテンツ利用者保護指針、その他関係法令または商慣習に従います。

第2章 会員登録

第7条(会員登録)

① 会員登録は利用者が規約の内容について同意し会員登録申請をしたのち当社が承諾することによって締結されます。
② 会員登録申請の際には次の事項を記載しなければなりません。1〜3番の項目は必須項目であり、その他の項目は選択項目です。

  1. ユーザーの姓名と住民登録番号またはインターネット上の個人識別番号
  2. ID とパスワード
  3. メールアドレス
  4. 利用するコンテンツの種類
  5. その他当社が必要と認定する事項

③ 当社は上記の利用者の申請に対し会員登録を承諾することを原則とします。ただし、当社は次の各項目に該当する申請に対しては承諾をしないこともあります。

  1. 申請者がこの利用規約によって以前に会員資格を失ったことがある場合
  2. 実名でなかったり他人の名義を利用した場合
  3. 偽の情報を記載したり当社が提示する内容を記載しない場合
  4. 利用者の帰責事由によって承認が不可能であったり、その他規定したさまざまな事項を違反し申請した場合

④ 当社はサービス関連設備に余裕がなかったり、記述上または業務上問題がある場合には朱諾を保留することがあります。
⑤ 第3項と第4項に従い会員登録申請の承諾をしなかったり保留した場合、当社はこれを申請者に知らせる必要があります。当社の帰責事由なく申請者に知らせることができない場合は例外とします。
⑥ 会員登録契約の成立時期は会社の承諾が利用者に到達した時点とします。

第8条(未成年者の加入に関する特則)

① 満14歳未満の利用者は個人情報の収集及び利用目的について十分に熟知し両親等の法定代理人の同意を得た上で会員登録を申請し本人の個人情報を提供しなければいけません。
② 当社は両親等の法定代理人の同意についての確認手続きを経ていない14歳未満の利用者に対して会員登録を取り消したり、許可しません。
③ 満14歳未満の利用者の両親等の法定代理人は児童に対する個人情報の閲覧、訂正、更新を要請したり会員登録についての同意を撤回することができ、こういった場合に当社は素早く必要な措置を取らなければいけません。

第9条(ユーザー情報の変更)

① ユーザーは個人情報管理画面を通していつでも自身の個人情報を閲覧し修正することができます。
② ユーザーは会員登録申請時記載した事項が変更された場合オンラインで修正したりメール他の方法で当社に対しその変更事項を知らせなければいけません。
③ 第2項の変更事項を当社に知らせずに発生した不利益について当社は責任を負いません。

第10条(ユーザーの ID 及びパスワードの管理についての義務)

① ユーザーの ID とパスワードに関する管理責任はユーザーにあり、これを第3者が利用できるようにしてはいけません。
② ユーザーは ID 及びパスワードが盗用されたり第3者によって使用されていることを認知した場合にはこれを即時に当社に通知し当社の案内に従う必要があります。
③ 第2項の場合に該当ユーザーが当社にその事実を通知しなかったり、通知した場合にも当社の案内に従わずに発生した不利益について、当社は責任を負いません。

第11条(ユーザーに対する通知または連絡)

① 当社がユーザーに対して通知する場合ユーザーが指定したメールアドレスに送ることができます。
② 当社はユーザー全体に対する通知の場合 7 日以上当社の掲示板に掲示することにより第1項の通知に替えることができます。ただし、ユーザー本人の取引と関連して重大な影響を及ぼす事項については第1項にあるように通知をします。

第12条(ユーザー退会及び資格喪失等)

① ユーザーは当社にいつでも退会を要請することができ、当社は即時退会を処理します。
② ユーザーが次の各番号の事由に該当する場合、当社は会員資格を制限及び停止させることができます。

  1. 会員登録申請時に虚偽内容を登録した場合
  2. 当社のサービス利用代金、その他当社のサービス利用に関連してユーザーが負担する債務を期日に履行しなかった場合
  3. 他の人の当社のサービス利用を妨害したりその情報を盗用する等電子上取引秩序を脅かした場合
  4. 当社を利用し法令またはこの規約が禁止されたり公序良俗に反する行為をした場合

③ 当社が会員資格を制限・停止させた後、同一の行為が二回以上繰り返されたり30日以内にその事由が是正されない場合、当社は会員資格を喪失させることができます。
④ 当社が会員資格を喪失させる場合には会員登録を抹消します。この場合、ユーザーにこれを通知し、会員登録抹消前に最低30日以上の期間を決め、釈明する機会を与えます。

第3章 コンテンツ利用契約

第13条(コンテンツの内容等の掲示)

① 当社は次の事項を該当コンテンツの利用初期画面やその包装などにユーザーにわかりやすく表示します。

  1. コンテンツの名称またはタイトル
  2. コンテンツの制作及び表示年月日
  3. コンテンツ制作者の生命(法人の場合には法人の名称)、住所、電話番号
  4. コンテンツの内容、利用方法、利用料ほか利用条件

② 当社はコンテンツ別利用可能機器及び利用に必要な最低限の記述仕様に関する情報を契約締結過程で利用者に提供します。

第14条(利用契約の成立等)

① ユーザーは当社が提供する以下またはこれと類似する手続きによって利用申請をします。当社は契約締結前に各番号の事項に関して利用者が正確に理解し失敗及び錯誤なく取引ができるように情報を提供します。

  1. コンテンツ目録の閲覧及び選択
  2. 姓名、住所、固定電話番号(及び携帯電話番号)、メールアドレス等の入力
  3. 規約内容、請約撤回が不可能なコンテンツについて当社が取った措置に関連する内容についての確認
  4. この規約に同意し上の第3項の事項を確認したり拒否する表示(例:マウスクリック)
  5. コンテンツの利用申請に関する確認または当社の確認に対する同意
  6. 決済方法の選択

② 当社は利用者の利用申請が次の各番号に該当する場合には承諾しなかったり承諾を保留することもあります。

  1. 実名でなかったり他人の名義を使用した場合
  2. 虚偽の情報を記載したり、当社が提示する内容を記載しなかった場合
  3. 未成年者が青少年保護法によって利用が禁止されたコンテンツを利用しようとする場合
  4. サービス関連設備に余裕がなかったり、技術上または業務上問題がある場合

③ 当社の承諾が第16条1項の受信各人通知形態で利用者に到達した時点に契約が成立したものとします。
④ 当社の承諾の意思表示には利用者の利用申請に対する確認及びサービス提供可否、利用申請の訂正・取り消し等に関する情報等を含みます。

第15条(未成年者利用契約に関する特則)

当社は満20歳未満の未成年者は有料サービスを利用しようとする場合に両親等の法定代理人の同意を得たり、契約締結後追認を得ないと未成年者本人または法定代理人がその契約を取り消すことができるという内容を契約締結前に告知する措置を取ります。

第16条(受信確認通知・利用申請変更及び取り消し)

① 当社は利用者の利用申請がある場合利用者に受信確認通知をします。
② 受信確認通知を受け取った利用者は意思疎通の不一致等がある場合には受信確認通知を受け取った後即時利用申請変更及び取り消しを要請することができ、当社はサービス提供前に利用者の要請がある場合には素早くその要請に従い処理しなければいけません。ただし、すでに代金を支払った場合には請約撤回等に関する第27項の規定に従います。

第17条(当社の義務)

① 当社は法令とこの利用規約が決める権利の行使と義務の履行を信義に追求し、誠実にしなければならない。
② 当社は利用者が安全にコンテンツを利用できるように個人情報(信用情報含む)保護のために保安システムを備えなければならず、個人情報保護政策を公示し順守します。
③ 当社は利用者がコンテンツ利用及びその代金内訳を随時確認することができるように措置します。
④ 当社はコンテンツ利用に関連し利用者から提起された意見や不満事項については掲示板を活用したりメール等を通してその処理過程及び結果を伝達します。
⑤ 当社はこの利用規約で決めた義務違反によって利用者が負った損害を賠償します。

第18条(禁止事項)

① ユーザーは、本サービスを利用するに際し、以下のような法律違反行為を行ってはなりません。

  1. 申請または変更時、虚偽内容を記載
  2. 他人の情報盗用
  3. 当社に掲示された情報の変更
  4. 当社が禁止した情報(コンピュータープログラム等)の送信または掲示
  5. 当社とその他第三者の著作権等、知的財産権に対する侵害
  6. 当社とその他第三者の名誉を毀損したり業務を妨害する行為
  7. わいせつまたは暴力的な言葉や文、画像、音響、その他公序良俗に反する情報を当社のサイトに公開または掲示する行為
  8. その他不法であったり、不当な行為

② 利用者は関係法令、この規約の規定、利用案内及びコンテンツに関連して告知した注意事項、当社が通知する事項等を順守しなければならず、その他当社の業務の妨害になる行為をしてはいけません。

第19条(支払い方法)

コンテンツの利用についての代金お支払い方法は以下の各番号の方法のうち可能な方法で行うことができます。ただし、当社は利用者のお支払い方法についてどんな名目の手数料であっても追加し徴収しません。

  1. モバイルバンキング、インターネットバンキング、メールバンキング等の各種口座振替
  2. プリペイドカード、デビットカード、クレジットカード等の各種カード決済
  3. オンラインでの電子振込
  4. 電子マネーによる決済
  5. マイレージ等当社が支給したポイントによる決済
  6. 当社と契約を結んだり、当社が認めた商品券による決済
  7. 電話機または携帯電話を利用した決済
  8. その他電子的支給方法による代金支払い等

第20条(コンテンツサービスの利用及び中断)

① コンテンツサービスは年中無休、1日24時間提供することを原則とします。
② 当社はコンピューター等情報通信設備の補修点検、交換及び故障、通信途絶または運営上相応な理由がある場合コンテンツサービスの提供を一時的に中断することができます。この場合当社は第11条「ユーザーに対する通知または連絡」に定めた方法で利用者に通知します。ただし、当社がやむを得なく事前に通知することができない理由がある場合は、後から通知することもあります。
③ 当社は妥当な理由なしにコンテンツサービスの提供が一時的に中断されたことによって利用者が負った損害について賠償します。ただし、当社が故意または過失ではないと証明できる場合には賠償しないこととします。
④ 当社はコンテンツサービスの提供に必要な場合定期点検を実施することができ、定期点検時間はサービス提供画面の告知したものに従います。
⑤ 事業種目の転換、事業の放棄、業者間の統合等の理由によりコンテンツサービスを提供できなくなる場合には当社は第11条「ユーザーに対する通知または連絡」に定めた方法で利用者に通知し、初めに当社から提示した条件に従って利用者に補償します。ただし、当社が補償基準等を公に提示してなかったり、提示した補償基準が適切でない場合は利用者たちのマイレージまたは積立金等を現物または現金で利用者に支給します。

第21条(コンテンツサービスの変更)

① 当社は相応な理由がある場合に運営上、技術上の必要に応じて提供しているコンテンツサービスを変更することができます。
② 当社はコンテンツサービスの内容、利用方法、利用時間を変更する場合に変更理由、変更されるコンテンツサービスの内容及び提供日時等をその変更の7日以上前に該当のコンテンツ初期画面に掲示します。
③ 第2項の場合に変更された内容が重大であったり、利用者にとって不利な場合には当社が該当のコンテンツサービスを提供される利用者に対し第11条「ユーザーに対する通知または連絡」に定めた方法で通知し、同意を得ます。このとき、当社は同意を拒絶した利用者に対しては変更前のサービスを提供します。ただし、そういったサービス提供が不可能な場合には契約を解除することもあります。
④ 当社は第1項によるサービスの変更及び第3項による契約の解除によって利用者が負った損害を賠償します。

第22条(情報提供及び広告の掲載)

① 当社は利用者がコンテンツ利用中必要だと認められる多様な情報をお知らせやメール等の方法でユーザーに提供することができます。ただし、ユーザーはいつでもメール等を通して受信を拒絶することができます。
② 第1項の情報を電話及び FAX 機で送ろうとする場合はユーザーの事前同意を得た上で送信します。
③ 当社はコンテンツサービス提供と関連してコンテンツ画面、ホームページ、メール等に広告を掲載することができます。広告が掲載されたメール等を受信したユーザーは当社に対し受信拒否をすることができます。

第23条(掲示物の削除)

① 当社は掲示板に情報通信網利用促進及び情報保護等の法律を違反した青少年有害媒体物が掲示されている場合にはこれを素早く削除します。ただし、19歳以上の利用者のみ利用することのできる掲示板は例外とします。
② 当社が運営する掲示板等に掲示された情報によって法律上利益が侵害された者は当社に該当の情報の削除または反論内容の掲載を要請することができます。この場合当社は素早く必要な措置を取り、これを即時申請人に通知します。

第24条(著作権等の帰属)

① 当社が作成した著作物についての著作権ほか知的財産権は当社に帰属します。
② 当社が提供するサービスのうち提携契約によって提供される著作物についての著作権ほか知的財産権は該当の提供業者に帰属します。
③ 利用者は当社が提供するサービスを利用して得た情報のうち、当社または提供業者に知的財産権が帰属した情報を当社または提供業者の事前承諾なしに複製、送信、出版、配布、放送ほかの方法によって営利目的で利用したり第3者に利用させてはいけません。
④ 当社は約定に従って利用者の著作物を使用する場合、該当の利用者の許可を取ります。

第25条(個人情報保護)

① 当社は第7条第2項の申請書記載事項以外に利用者のコンテンツ利用に必要な最低限の情報を収集することができます。このために当社が問い合わせた内容に関して利用者は偽りのない内容を誠実に公示しなければなりません。
② 当社が利用者の個人識別が可能な個人情報を収集する際には該当の利用者の同意を得ます。
③ 当社は利用者が利用申請等で提供した情報と第1項によって収集した情報を該当の利用者の同意なく目的外で利用したり第3者に提供することはできず、これを違反した場合に全ての責任は当社が負います。ただし、次の場合には例外とします。

  1. 統計作成、学術研究または市場調査のために必要な場合として特定の個人を識別することのできない形態で提供する場合
  2. コンテンツ提供に従う料金精算のために必要な場合
  3. 盗用防止のための本人確認に必要な場合
  4. 利用規約の規定または法令による必要な仕方がない理由がある場合

④ 当社が第2項と第3項によって利用者の同意を得なければならない場合には個人情報管理責任者の身元(所属、姓名および電話番号ほか連絡先)、情報の収集目的及び利用目的、第3項に対する情報提供関連事項(提供を受ける者、提供目的及び提供する情報の内容)等に関して情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律法律第22条第2項が規定した事項を明示し公示しなければいけません。
⑤ 利用者はいつでも第3項の同意を任意で撤回できます。
⑥ 利用者はいつでも当社が持っている自身の個人情報について閲覧及びエラーの修正を要求することができ、当社はこれについて素早く必要な措置を取る義務を負います。利用者がエラーの修正を要求した場合には当社はそのエラーを修正するまで該当の個人情報を利用しません。
⑦ 当社は個人情報保護のために管理者を限定しその数を最小化し、クレジットカード、銀行口座等を含んだ利用者の個人情報の紛失、盗難、流出、変造等による利用者の損害について責任を負います。
⑧ 当社、またはそこから個人情報を得た者は利用者が同意した範囲内で個人情報を使用することができ、目的が達成された場合には該当の個人情報を素早く破棄します。
⑨ 当社は情報通信網利用促進及び情報保護に関する法律等の関係法令が定める内容に従い、利用者の個人情報を保護するために努力します。個人情報の保護及び使用については関連法令及び当社の個人情報保護政策が適用されます。

第4章 コンテンツ利用契約のクーリングオフ、契約解除・解約及び利用制限

第26条(利用者のクーリングオフと契約解除・解約)

① 当社とコンテンツの利用に関する契約を締結した利用者は受信確認の通知を受けた日から7日間請約の撤回をすることができます。ただし、当社が以下の各番号のうち一つでも措置を取る場合には利用者の請約撤回権が制限されることがあります。

  1. 請約の撤回が不可能なコンテンツについての事実を表示事項に含む場合
  2. 使用商品を提供した場合
  3. 一時的または一部利用等の方法を提供した場合

② 利用者は以下の各番号の事由があるときには該当のコンテンツを供給された日から3日間またはその事実を知った日または知ることができた日から30日以内にコンテンツ利用契約を解除・解約することができます。

  1. 利用契約で約定したコンテンツが提供されない場合
  2. 提供されるコンテンツが表示・広告等と異なったり、著しい違いがある場合
  3. その他コンテンツの欠陥により正常な利用が著しく不可能な場合

③ 第1項の請約撤回と第2項の契約解除・解約は利用者が電話、メールまたは FAX で当社にその意思を表示したときに効力が発生します。
④ 当社は第3項に従い利用者が表示した請約撤回または契約解除・解約の意思表示を受信した後素早くこの事実を利用者に返信します。
⑤ 利用者は第2項の事由で契約解除・解約の意思表示をする前に相応の期間を定め、完全なコンテンツまたはサービス利用の欠点についての治癒を要求することができます。

第27条(利用者のクーリングオフと契約解除・解約の効果)

① 当社は利用者が請約撤回の意思表示をした日から、または利用者に契約解除・解約の意思表示に対して返信した日から3営業日内に代金の支払い方法と同じ方法でこれを払戻す必要があり、同じ方法での払い戻しが不可能な場合はこれを事前に告知しなければなりません。この場合当社が利用者に返金を延期するとき、延期期間について公正取引委員会が定め告知する遅延利子率に従って算定した遅延利子を支払います。
② 当社が第1項に従って払い戻しをする場合に利用者がサービス利用により得た利益に該当する金額を差し引いて払い戻すことができます。
③ 当社は上の代金を払い戻すにあたって利用者がクレジットカードまたは電子マネー等の決済手段で財貨等の代金を払う際には素早く該当の決済手段を提供する事業者に財貨等の代金の請求を停止または取り消しするよう要請します。ただし、第2項の金額差し引きが必要な場合にはそうしないこともあるとします。
④ 当社、コンテンツ等の代金を支給された者、または利用者とコンテンツ利用契約を締結した者が同一人でない場合に各者は請約撤回または契約解除・解約による代金払い戻しと関連した義務の履行において連帯して責任を負います。
⑤ 当社は利用者に請約撤回を理由に違約金または損害賠償を請求しません。しかし利用者の契約解除・解約は損害賠償の請求に影響を及ぼしません。

第28条(当社の契約解除・解約及び利用制限)

① 当社は利用者が第12条第2項で定めた行為をした場合事前通告なしに契約を解除・解約したり期間を決めてサービス利用を制限することができます。
② 第1項の解除・解約は当社が自身が定めた通知方法に従って利用者にその意思を表示したときに効力が発生します。
③ 当社の解除・解約及び利用制限について利用者は当社が定めた手続きに従って異議申請をすることができます。このとき意義が正当だと当社が認める場合、当社は即時サービスの利用を再開します。

第29条(当社の契約解除・解約の効果)

利用者の帰責事由に従う利用契約の解除・解約の効果は第27条を準用します。ただし、当社は利用者に対して契約解除・解約の意思表示をした日から7営業日以内に代金の決済と同一の方法でこれを払い戻します。

第5章(誤って課せられた料金や被害補償等)

第30条(誤って課せられた料金)

① 当社は誤って課せられた料金が発生した場合利用代金の決済と同一の方法でその料金の全額を払い戻ししなければなりません。ただし、同一の方法で払い戻しが不可能なときはこれを事前に公示します。
② 当社の責任のある理由で誤って課せられた料金が発生した場合、当社は契約費用、手数料等に関係なくその料金の全てを払い戻します。ただし、利用者に責任のある理由で誤って課せられた料金が発生した場合、当社が払い戻すのに必要な費用は合理的な範囲内で利用者が負担しなければいけません。
③ 当社は利用者が主張する誤って課せられた料金についての払い戻しを拒否する場合に正当に利用代金が課せられたことを立証する責任を負います。
④ 当社は誤って課せられた料金の払い戻し手続きをデジタルコンテンツ利用者保護指針に従って処理します。

第31条(コンテンツの欠陥等による利用者被害補償)

当社はコンテンツ欠陥等による利用者被害補償の基準・範囲・方法及び手続きに関する事項をデジタルコンテンツ利用者保護指針に従って処理します。

第32条(免責事項)

① 当社は天災やこれに準ずる不可抗力によってコンテンツを提供できない場合には、コンテンツ提供に関する責任が免除されます。
② 当社は利用者の帰責事由によるコンテンツ利用の障害に対しては責任を負いません。
③ 当社はユーザーがコンテンツと関連して掲載した情報、資料、事実の信頼度、正確性等の内容に関しては責任を取りません。
④ 当社は利用者相互間または利用者と第3者間のコンテンツを媒介として発生した紛争等に対し責任を負いません。

第33条(紛争の解決)

本利用規約、又はサービスは大韓民国の法令に基づき規定され、履行されます。当社は紛争が発生した場合に利用者が提起する正当な意見や不満を反映し適切で速やかな措置を取ります。ただし、速やかな処理が困難な場合、当社は利用者にその事由と処理日程を通知します。